Поверхность, на которую кладется плитка, должна быть ровной.
Небольшие выпуклости можно сбить молотком и зашпатлевать оставшиеся углубления. Впадины также зашпатлевывают или углубляют и заштукатуривают. Если стена очень неровная, стоит нанести тонкий слой свежей штукатурки или даже обшить стену гипсокартоном.
Небольшие трещины в штукатурке не страшны, но большие необходимо заделать.
В случае больших трещин в штукатурке надо установить причину их возникновения. Если устранить трещину не удалось, класть плитку не стоит.
Отстающую штукатурку надо сбить и зашпатлевать или оштукатурить эти участки.